編者按

9月10日，集團召開2025年“百日攻堅”動員部署會議，動員集團上下，切實統一思想認識、集中時間精力、統籌資源要素、錨定目標任務，以最強的信心、最硬的作風和最實舉措確保圓滿完成全年各項任務和“十四五”發展既定目標。即日起，集團官微開設《百日攻堅》專欄，展現各單位各部門團結一致、攻堅克難實際成效，推動形成“以實績論英雄”的濃厚氛圍，為鹽城港航事業高質量發展作出新的更大貢獻。

集團“百日攻堅”的沖鋒號角激蕩人心，保稅物流中心全體干部職工聞令而動、向戰而行，以“決戰決勝的信念、分秒必爭的勁頭、精益求精的追求”為行動綱領，全面激活沖刺全年目標任務的“戰斗模式”。

錨定戰略目標?以責任擔當凝聚攻堅磅礴合力

始終將“完成全年目標任務”作為核心抓手，構建“思想同頻、責任同擔、執行同步”的攻堅體系，凝聚起全員向戰的磅礴力量。通過戰略解讀會、專題研討會等形式，深度剖析集團年度目標的戰略價值；邀請業務骨干結合“如何通過精準服務拓展客戶”等案例，分享崗位實踐與戰略落地的銜接路徑。圍繞“營收突破、客戶增長、服務升級”三大核心指標，將目標細化為可量化、可考核的崗位任務，通過“責任清單上墻、進度公示公開”，實現壓力精準傳導、責任閉環落實。嚴格對標集團決策部署，建立“指令接收—方案制定—落地跟蹤—結果復盤”全流程閉環機制，以“釘釘子”精神推動每項工作見行見效。

緊盯時序進度?以高效協同打造攻堅加速引擎

立足“港口+保稅+物流”一體化發展定位，牢固樹立“效率就是核心競爭力”的理念，確保任務按序時、高質量推進。對照全年目標制定“時間表、路線圖、任務書”，實行清單化管理、項目化推進；充分釋放保稅二期倉儲項目“高標倉+智能化管理系統”的硬件優勢，創新構建“分區存儲、分賬管理、快速通關”的服務模式，有效破解企業“倉儲分散、調撥成本高”的痛點，推動“港口+”服務半徑延伸。聚焦客戶核心訴求，建立“重點客戶專屬服務專班”，為企業量身定制“倉儲—運輸—報關—報檢”全鏈條解決方案；同步開通“24小時應急響應通道”，持續提升客戶黏性與品牌口碑。建立“跨部門協作清單”，深化與集團兄弟單位、海關、海事、重點客戶的戰略聯動，優化“貨物到港—入庫—通關—配送”全流程銜接，通過信息系統互聯、業務流程互通，構建“內外一體、高效運轉”的協同格局，讓攻堅節奏始終快于時間進度。

嚴守質量標準?以精益求精鑄就攻堅品質標桿

秉持“數量與質量并重、進度與實效兼顧”的原則，以“高標準、嚴要求、優服務”為導向，從“對標先進、過程管控、結果優化”三個維度，鑄就經得起檢驗的攻堅品質標桿。堅持以“全國先進保稅物流中心”為標桿，深入研究行業前沿標準與考核體系，在業務開拓、項目建設、客戶服務等領域建立“高于行業、優于過往”的質量標準；組織骨干團隊赴先進保稅港區考察學習，借鑒“智能倉儲運營”“跨境電商創新服務”等經驗，結合自身實際優化工作模式，推動服務能力從“達標”向“卓越”跨越。將質量管理貫穿業務全生命周期，從業務洽談的需求確認、合同簽訂的條款合規，到項目實施的流程規范、后期維護的服務保障，建立“質量檢查清單”，杜絕“差不多”“等靠要”思想；注重服務細節打磨，從“貨物裝卸的輕拿輕放”到“客戶咨詢的耐心解答”，以精益求精的態度提升服務品質與項目質量，打造“零差錯、零投訴”的質量口碑。建立“成果評估+客戶反饋+持續改進”的閉環機制，定期開展客戶回訪，通過深度訪談、滿意度調研等形式，精準收集意見建議；針對反饋問題建立“整改臺賬”，制定“問題清單、責任清單、措施清單、時限清單”，推動服務從“被動響應”向“主動優化”轉變，讓客戶切實感受到保稅物流中心的專業素養與服務溫度，持續提升客戶滿意度與品牌美譽度。

保稅物流中心全體職工將以“時不我待、只爭朝夕”的緊迫感，以“攻堅克難、決戰決勝”的精氣神，把壓力轉化為突破的動力，把挑戰轉化為成長的機遇，凝心聚力、真抓實干，堅決以“按期、保質、保量”的優異實績為集團高質量發展貢獻堅實力量。